Checklista - Regler vid telefonförsäljning 2023

Denna mall från DokuMera hjälper dig att följa de regler som gäller vid telefonförsäljning till konsument.

Telefonförsäljare uppfattas av många som störande, och det är förhållandevis vanligt att telemarketingföretag blir föremål för anmälningar. Det är viktigt att den som ägnar sig åt telefonförsäljning/telemarketing följer de regler som finns och samtidigt respekterar konsumentens integritet och önskemål. Om du gör det minskar riskerna för anmälningar samtidigt som sannolikheten till försäljning ökar.

Den här checklistan vägleder dig genom de krav som ställs på telefonförsäljare. Som näringsidkare måste du bland annat följa etiska regler, dataskyddsförordningen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt marknadsföringslagen. Ta del av innehållet i checklistan så att du inte missar några viktiga krav.

(ID 4953) Dölj