Frasen ”There’s no I in team” må vara klyschig men inte desto mindre sann. En grupp är en samling människor som arbetar tillsammans mot ett gemensamt mål. I gruppen har individerna olika roller och olika uppgifter, alla gruppmedlemmar är betydelsefulla för att driva arbetet framåt. Det är viktigt att den enskilde medarbetaren vet vad som krävs av denne för att teamet ska nå sitt slutgiltiga mål.
För gruppen är kontinuerlig utveckling viktig för att den ska fungera så effektivt som möjligt. Utvärdering av gruppens arbete och individens prestationer är ett verktyg för att främja utvecklingen.