Mallar och avtal alla företag behöver

Logga in

Produkter
Kundservice
Om oss
DokuMera - Certifierad E-handel
DokuMera - Kreditvärdighet AA
DokuMera AB
Strindbergsgatan 32
115 31 STOCKHOLM

Tfn 08-450 44 80
E-post info@dokumera.se

Checklista - Service Level Agreement (Outsourcing av IT och Telekom) 2016

Information om mall

Id: 4145

Typ: Word-mall

Omfattning: 4 sidor

Pris: 625 kr

Känner du dig osäker på om denna mall är lösningen på ditt problem?

Du behöver inte vara tveksam! Köp mallen nu och om du inte har användning för den så har du alltid möjlighet att inom de närmaste 24 timmarna utnyttja DokuMeras nöjd-kund-garanti:

1) Du kontaktar oss

2) Vi stryker din beställning

3) Du raderar mallen från din hårddisk

Mall för Checklista
En dokumentmall för Microsoft Word
Pris 625 kr
Checklista

Checklista - Service Level Agreement (Outsourcing av IT och Telekom) 2016

Denna mall från DokuMera hjälper dig att göra en kontroll av åtgärder i samband med ett Service Level Agreement (Outsourcing av IT och telekom).

Service Level Agreement (SLA) eller servicenivåavtal är ett avtal som upprättas mellan kund och leverantör med avsikt att garantera en viss nivå av service och support vid leverans av en IT-tjänst. Ett sådant avtal innehåller detaljerade överenskommelser om t.ex. antal användare och tillgänglighet. IT-tjänsterna mäts och rapporteras på det sätt parterna är överens om och avtalet fungerar som underlag vid diskussioner, förhandling och förbättring av IT-tjänsternas servicenivåer.

För att hantera servicenivåavtal används en process som kallas för Service Level Management (SLM), vilken bl.a. ansvarar för och tar fram en tjänstekatalog med tjänstebeskrivningar samt förhandlar och följer upp SLA:erna.

Denna checklista från DokuMera vägleder dig genom processen hur ett Service Level Agreement ska upprättas.

Mallen har 4 sidor (ID #4145)

 
 Denna dokumentmall ingår vid årsabonnemang på...

FöretagspaketetFöretagspaketet - vår storsäljare

Företagspaketet förenklar allt det administrativa och ”krångliga” inom företagandet. Här återfinns nedladdningsbara mallar i Word och Excel för anställningsavtal, offerter, fakturaset, utvecklingssamtal, hyreskontrakt, samarbetsavtal och många, många fler. Företagspaketet ger dig och dina medarbetare tillgång till tusentals mallar, alla framtagna av sakkunniga experter.

Beställ Företagspaketet, från 6 480 kr >>

Titta på innehållet >>


Din kundkorg

Din kundkorg är tom.

Information om årsuppdatering

Vid årsskiftet kommer denna mall att uppdateras till 2017 års version. Du som köpt mallen finner senaste version tillgänglig för nedladdning på ditt konto under hela licensperioden.

De 10 populäraste

Gör en bättre affär med oss - Beställ Företagspaketet!

Beställ Företagspaketet

För personlig service, ring 08-450 44 80.
Allmänna villkor | Användarpolicy | Vårt nyhetsbrev | Om cookies | Copyright © 2016 DokuMera AB.